民權(quán)德商:運(yùn)用警銀通系統(tǒng),排除開(kāi)卡隱患
文章來(lái)源:民權(quán)網(wǎng) 文章作者:民權(quán)德商 責(zé)任編輯:薛皓 點(diǎn)擊數(shù):
時(shí)間:2023-11-06 16:26
隨著警銀通正式上線,民權(quán)德商村鎮(zhèn)銀行積極下載并正式運(yùn)行。近日,我行成功排除一起警銀通連續(xù)開(kāi)卡預(yù)警。
營(yíng)業(yè)時(shí),一位客戶因貸款需要辦理一張銀行卡。柜員在拿到客戶身份證時(shí),首先進(jìn)行人工人臉比對(duì),然后在警銀通進(jìn)行備案,選擇新開(kāi)銀行卡時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)回顯異常預(yù)警,預(yù)警提示該客戶為連續(xù)開(kāi)卡人員。通過(guò)詢問(wèn)了解到客戶近七天在農(nóng)商銀行已辦理一張銀行卡,客戶表示該卡為村委打補(bǔ)貼而辦,但不是很確定具體補(bǔ)貼項(xiàng)目。
工作人員立即讓客戶撥通村支書電話核實(shí),該村支書表示因該客戶為貧困戶,政府有部分專項(xiàng)補(bǔ)貼,在代發(fā)銀行進(jìn)行了批量開(kāi)卡。核實(shí)無(wú)誤后,工作人員上報(bào)了分管領(lǐng)導(dǎo),并在系統(tǒng)內(nèi)上報(bào)處理結(jié)果,成功排除了一起警銀通連續(xù)開(kāi)卡事件。
警銀通的上線大大排除了惡意開(kāi)戶、連續(xù)開(kāi)戶等行為,消除了人為無(wú)法預(yù)警的隱患,為之后銀行卡的管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
民權(quán)德商程莊支行 田亞文
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